POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.SKLEP.OPTOMER.PL

1.    POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1.    Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest spółka "OPTOMER MELLER RZETELSKI SPÓŁKA JAWNA" z siedzibą w Łodzi (adres siedziby i adres do doręczeń: ul. Kaczeńcowa 8, 91 – 214 Łódź), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez  Sąd Rejonowy dla Łodzi – Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000092137; NIP: 7260129295; REGON: 470586094; adres poczty elektronicznej: sklep@optomer.pl - zwana dalej „Administratorem” i będąca jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.

1.2.    Z administratorem można skontaktować się: mailowo: rodo@optomer.pl, telefonicznie pod numerem: 48 42 611 01 00 lub listownie na adres wskazany w pkt 1.1.

1.3.    Dane osobowe Usługobiorcy i Klienta i Klienta uprzywilejowanego są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm.), zwanym dalej: RODO, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz.U.2020.344 z późn. zm.), zwaną dalej: uśude, oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

1.3.    Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania, a także przetwarzane w sposób zapewniający integralność i poufność tych danych.

1.5.    Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące na niniejszej stronie i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.

1.6.    Podanie danych osobowych przez Usługobiorcę lub Klienta i Klienta uprzywilejowanego jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego danych osobowych niezbędnych do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

2.    CEL I PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH

2.1.    Każdorazowo cel przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym.

2.2.    Kontakt z Usługodawcą/ Sprzedawcą

2.2.1. Administrator przetwarza dane w celu udzielenia odpowiedzi i załatwienia sprawy przedstawionej w wiadomości.

2.2.2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na identyfikacji nadawcy oraz obsłudze przesłanego zapytania.

2.3.    Zawarcie umowy o Świadczenie Usługi Elektronicznej - rejestracja Konta w Sklepie

2.3.1. Administrator przetwarza dane w celu wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą.

2.3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.4.    Świadczenie usługi Newsletter

2.4.1. Administrator przetwarza dane w celu marketingowym za uprzednią zgodą Usługobiorcy, polegającym na wysyłaniu do odbiorcy informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail oraz analizie, czy odbiorca odbiera wysyłane przez administratora wiadomości marketingowe oraz które zawarte w nich treści (linki) interesują go najbardziej.

2.4.2. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu działań marketingowych, a także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 398 ustawy  z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221 z późn. zm.), tj. zgoda na otrzymywanie informacji handlowych na podany adres e-mail.

2.5.    Zawarcie Umowy Sprzedaży

2.5.1. Administrator przetwarza dane w celu wykonania Umowy Sprzedaży.

2.5.2. Podstawą przetwarzania są art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. wykonanie umowy sprzedaży, oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. niezbędność przetwarzania danych do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie stosownych przepisów prawa podatkowego.

2.6.    Przetwarzanie danych przedstawicieli Usługobiorców/ Klientów

2.6.1. W przypadku, gdy Usługobiorcą/ Klientem jest osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, Administrator przetwarza dane osoby reprezentującej takiego Usługobiorcę/ Klienta w celu kontaktowania się z nią w związku z realizacją umowy o Świadczenie Usług Elektronicznych lub Umowy Sprzedaży.

2.6.2. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora Danych polegający na możliwości kontaktowania się w sprawie realizacji przedmiotu umowy.

2.7.    Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego. Profilowanie polega na automatycznej analizie lub prognozie zachowania danej osoby na stronie Administratora np. poprzez dodanie konkretnego produktu do koszyka, przeglądanie strony konkretnego produktu, czy też poprzez analizę dotychczasowej historii aktywności na stronie. Warunkiem takiego profilowania jest posiadanie przez Administratora danych osobowych danej osoby, aby móc jej następnie przesłać np. kod rabatowy.

3. CZAS PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane:

• w przypadku założenia konta internetowego do czasu jego usunięcia;

• dotyczące rozliczeń przez 5 lat następujących po roku, w którym wystąpił obowiązek podatkowy związany z zamówieniem;

• do czasu wycofania zgody lub do czasu załatwienia sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń stron związanych z jej realizacją;

• w przypadku reklamacji, do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń

• związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane do momentu wygaśnięcia pliku cookie lub przez czas niezbędny Administratorowi do zrealizowania celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem na stronie.

4. ODBIORCY DANYCH

4.1.    Odbiorcy danych mogą każdorazowo różnić się w zależności od celu przetwarzania danych.

4.2.    Administrator może przekazywać dane w szczególności następującym podmiotom:

4.2.1. Wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora,

4.2.2. Operatorowi obsługującemu płatności w Sklepie Internetowym,

4.2.3. Podmiotom będącym dostawcami rozwiązań teleinformatycznych,

4.2.4. Podmiotom będącym dostawcami usług, technologii lub oprogramowania, tj. dostawcom analityki i ruchu w Sklepie Internetowym oraz do prowadzenia marketingu i wysyłki newsletterów oraz smsów;

4.2.5. Podmiotom świadczącym usługi doradcze lub księgowe.

4.2.6. Podmiotom, które uprawnione są do ich otrzymania na mocy przepisów prawa (np. Policja lub sąd, w związku z prowadzonymi postępowaniami).

4.2.7 Dane Użytkowników nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

5.    COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE

5.1.    Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfona – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz Sklep Internetowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m.in. tutaj: http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko.

5.2.    Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony Sklepu Internetowego w następujących celach:

5.2.1. Identyfikacji Usługobiorców jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;

5.2.2.  Zapamiętywania Produktów dodanych do koszyka w celu złożenia Zamówienia;

5.2.3.  Zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;

5.2.4.  Dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Usługobiorcy (np. dotyczących kolorów, rozmiaru czcionki, układu strony) oraz optymalizacji korzystania ze stron Sklepu Internetowego;

5.2.5.  Prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego.

5.3.    Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).

5.4.    Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. W braku wyrażenia takiej zgody należy odpowiednio zmienić ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies.

5.5.    Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

• w przeglądarce Chrome

• w przeglądarce Firefox

• w przeglądarce Internet Explorer

• w przeglądarce Opera

• w przeglądarce Safari

5.6.    Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (tzw. logi – adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Logi nie są ujawniane osobom trzecim.

6.    PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

6.1.    Osoby, których dane dotyczą, mają prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, żądania ich usunięcia w przypadkach określonych w RODO, ograniczenia przetwarzania w zakresie określonym w RODO.

6.2.    Prawo sprzeciwu

6.2.1.  W przypadku, gdy Administrator przetwarza dane w wykonaniu swojego prawnie uzasadnionego interesu, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.

6.2.2.  W przypadku, gdy Administrator przetwarza dane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania, bez podawania uzasadnienia.

6.3.    Osoby, których dane dotyczą, mają prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

6.5.    W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej, można korzystać z opcji dostępnych w ramach Konta lub poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany na wstępie niniejszej polityki prywatności.

7.    POSTANOWIENIA KOŃCOWE

7.1.    Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia by po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy tylko niniejszego Sklepu Internetowego.

7.2.    Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

7.3.    Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:

7.3.1. Zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem.

7.3.2. Dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła.

7.4.    Postanowienia niniejszej Polityki mogą ulec zmianie. Zmiana zostanie zakomunikowana użytkownikom poprzez ogłoszenie nowej treści Polityki, a w przypadku bazy osób, które wyraziły zgodę na przetwarzanie danych drogą e-mailową lub podały dane e-mailowe przy realizacji umów, o zmianie zostaną one powiadomione także drogą e-mail.

Kontakt:
Więcej informacji mogą Państwo uzyskać pisząc maila na adres: rodo@optomer.pl  lub dzwoniąc pod numer +48 42 611 01 00.

Zgoda:
W celu wyrażenia dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych prosimy kliknąć przycisk „Akceptuj”.

Lista sprawdzonych partnerów:
- CyberFolks – dostawca hostingu
- Hellann – firma kurierska
- DHL – firma kurierska
- Google Ireland Limited – reklama Adwords oraz statystki strony
- Sage - ERP